Notre charte qualité

Stabilité de l’application

La plateforme LeeLu est soumise à plus de 300 points de contrôle. Nous augmentons régulierement le nombre de ces tests au fur et à mesure. Ils portent sur plusieurs aspects :

  • vérification des modèles métier.
  • validation des comportements fonctionnels.
  • mesure de la cohérence de l’ergonomie
  • benchmarks de l’application

Validité des mises à jours

Chaque mise à jour implémentée dans la plateforme LeeLu subit le test global ( points de contrôle). Cette méthode anticipe d’éventuelles incidences entre une mise à jour et le comportement général de la plateforme. Tant que cette étape n’est pas passée, aucune modification ne sera mise en place auprès des clients.

De plus, pour les mises à jours très lourdes, nous nous appuyons sur des échantillons d’utilisateurs pour obtenir une autre expertise. En plus des aspects techniques et fonctionnels, nous ajoutons alors une touche plus proche de l’attente client.

Suivi

Nous offrons la possibilité, au travers de ce site et la plateforme LeeLu, d’ interagir sur les développements effectués. Au travers de la rubrique ce qui nous occupe ! vous pouvez savoir ce que nous allons bientôt pouvoir vous proposer. Cette information est là pour que vous puissiez commenter et apporter votre expérience business à nos futures améliorations.

Contactez nous à n’importe quel moment pour nous suggérez des nouveautés, des développements spécifiques ou des corrections à apporter !

Lundi 06 Juillet 2009 à 23h55